อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม mas168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงบัญชี และขั้นตอนการติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและการแก้ไขปัญหา

ดูล็อบบี้เกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mas168 ออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อกำหนดหลักที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

mas168 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การสมัครและใช้งานบัญชี mas168 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล — ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับตัวตนจริงของคุณ เพราะเราใช้ข้อมูลนี้ในการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกตามชื่อบัญชีที่ผูกไว้ หากชื่อไม่ตรงกัน รายการอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่นที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือรายการที่ถูกระงับ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวโดยเร็วที่สุด สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการทางการเงิน แนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อความรวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการฝากถอน

อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ บนแพลตฟอร์ม mas168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบรายการผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกับการยืนยันตัวตน หรือมีการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงเสมอ

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ การถอนเงินจะอนุมัติเฉพาะบัญชีที่ชื่อตรงกับข้อมูลที่ยืนยันไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

อ้างอิง